उपयोगी टिप्स

एक व्यावसायिक प्रस्ताव का पाठ और डिजाइन कैसे विकसित करें ताकि ग्राहक आपसे खरीदें

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सहयोग का एक पत्र एक लिखित दस्तावेज है जिसमें एक कंपनी एक दूसरे को पारस्परिक रूप से लाभप्रद आधार पर एक संयुक्त कार्य प्रदान करती है। प्रस्ताव का मुख्य लक्ष्य संभावित साझेदार को ब्याज देना है, जिससे उसे प्रेषक की ओर आगे की कार्रवाई के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। इस तरह के पत्र अक्सर अनुबंध, लेनदेन और दीर्घकालिक अनुबंध के समापन के लिए एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में कार्य करते हैं।

1. यदि हम एक "ठंड" दर्शकों को भेजते हैं, उदाहरण के लिए, एक मेलिंग सूची के रूप में

इस तरह के सीपी को एक घोषणा भी कहा जाता है।

आयतन - ए 4 की 1-2 शीट।

पत्र ग्राहक के साथ कंपनी का पहला संपर्क होगा। उसका कार्य - हुक, जल्दी से प्रस्ताव, ब्याज के बारे में बात करते हैं, कंपनी के साथ संपर्क को उत्तेजित करते हैं। एक दिलचस्प शीर्षक और विषय पंक्ति के साथ एक संक्षिप्त पाठ की आवश्यकता है। किसी उत्पाद या सेवा के सभी लाभों को पेंट न करें, लक्ष्य पाठक को विस्तृत जानकारी के लिए अनुरोध भेजने या कंपनी के प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए मनाने के लिए है। ग्राहक के साथ संचार के अगले चरणों में एक ठंडा व्यापार लेनदेन बंद करना।

2. अगर हम मीटिंग या कॉल के बाद क्लाइंट को भेजते हैं

आयतन - A4 या अधिक की 3-4 शीट से, विस्तृत जानकारी प्रदान करने के लिए जितनी आवश्यक हो, उतनी ही विस्तृत प्रस्तुति संलग्न करने की अनुमति है।

इस मामले में, पताका पत्र प्राप्त करने के लिए सहमत हो गया है और लेनदेन में रुचि हो सकती है। केपी लक्ष्य - सहयोग के लाभों को तर्क देना या खरीदारी करना। तर्क को मुद्रित शीट के आकार को निचोड़ने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन प्रस्ताव को प्रमाणित करने के लिए साक्ष्य को सावधानीपूर्वक तौलना महत्वपूर्ण है।

1. आदर्श व्यक्तिगत प्रस्ताव, इसे किसी विशिष्ट व्यक्ति के लिए डिज़ाइन करें

पता करने वाले का पता आमतौर पर "प्रिय" शब्द से शुरू होता है, फिर नाम और संरक्षक का संकेत दें। यदि पत्र का विशिष्ट प्राप्तकर्ता अज्ञात है, तो लक्षित दर्शकों को संकीर्ण खंडों में विभाजित किया जाना चाहिए। इस मामले में, पाठक से कोई अपील नहीं है।

“सौंदर्य प्रसाधन और घरेलू रसायनों के आपूर्तिकर्ता के लिए, ऐसे खंड दिलचस्प हैं: नेटवर्क खुदरा विक्रेताओं, छोटे ऑफ़लाइन स्टोर, ऑनलाइन स्टोर, संयुक्त खरीद स्थल। प्रत्येक लक्षित दर्शकों के लिए एक अलग व्यावसायिक प्रस्ताव तैयार किया जा रहा है। ”

सीए के विभिन्न खंडों के लिए एक ही प्रकार के पत्रों की बड़े पैमाने पर मेलिंग काम नहीं करती है। पाठ को इस बारे में बात करनी चाहिए कि ग्राहक के लिए क्या महत्वपूर्ण है, उसकी समस्या का समाधान दिखाएं, अन्यथा संभावित भागीदारों की रुचि शून्य के करीब होगी।

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव की आवश्यकता है? संपर्क। हमारे विशेषज्ञ एक ऐसा केपी बनाएंगे जो आपको दो से तीन से दस गुना अधिक बिक्री करने की अनुमति देगा। काम के अंत में हम स्रोत भेजते हैं।

2. पाठ को कंपनी और उसकी उपलब्धियों के बारे में कहानी में मत बदलिए

सहयोग के परिणामस्वरूप ग्राहक को क्या प्राप्त होगा? अधिक लाभ, लागत बचत, नए साथी? हम किसी भी लाभ का लाभ की भाषा में अनुवाद करते हैं।

ग़लत

सही ढंग से

कंपनी "टेलरिंग" 10 वर्षों से कपड़े का उत्पादन कर रही है, हम इसे गुणवत्ता सामग्री और सस्ती कीमतों पर सीवे देते हैं।

हम अपने कारखाने के आधार पर काम के कपड़े के उत्पादन की पेशकश करते हैं। यह आपको सेवा प्रपत्र खरीदने की लागत का 40% बचाएगा। और इसे बदलने की लागत का एक और 20%, क्योंकि हम केवल उच्च-शक्ति वाले कपड़ों से सिलाई करते हैं।

तर्क के रूप में दिए गए आंकड़े "सिर से बाहर" नहीं लिए जा सकते हैं - उन्हें सीपी के मुख्य भाग में की गई गणना द्वारा पुष्टि की जानी चाहिए। अन्यथा, आप ग्राहक का विश्वास खो देंगे। इस उदाहरण में, एक समान की खरीद के लिए कीमतों की तुलना और साधारण और पहनने के लिए प्रतिरोधी कपड़े से कपड़े बदलने के लिए पांच साल से अधिक खर्च की गई राशियों की गणना करना सार्थक है।

तीन मुख्य प्रकार के वाणिज्यिक प्रस्ताव हैं, और उनमें से केवल एक ही सही है।

केपी - हम सबसे अच्छे हैं

केपी - हम करेंगे

KP - यह आपके लिए लाभदायक है

कंपनी और उसकी उपलब्धियों के बारे में एक कहानी।

उदाहरण के लिए, हम लकड़ी के डंडे के दुनिया के सर्वश्रेष्ठ निर्माता हैं। ग्राहक को किसी और चीज में दिलचस्पी है: उसे लकड़ी की छड़ें की आवश्यकता क्यों है और उनकी लागत कितनी है। कंपनी की स्थिति की जानकारी का उपयोग अतिरिक्त तर्क के रूप में या गारंटी के रूप में किया जा सकता है।

किसी कंपनी की सेवाओं या उत्पादों के बारे में एक कहानी।

उदाहरण के लिए, हमारे काउंटर सबसे सुंदर और किफायती हैं। यह भी खरीदार को कुछ नहीं कहता है। ग्राहक के लाभों की भाषा में किसी उत्पाद या सेवा के बारे में जानकारी प्रदान की जानी चाहिए।

ग्राहक और उसके लाभों पर ध्यान दें।

उदाहरण के लिए, हमारे मीटर आपको प्रकाश की लागत का 20% बचाएंगे। ग्राहक तुरंत लाभ और लाभ देखता है।

पाठ में वे गारंटीकृत और प्रमाणों द्वारा पुष्ट होते हैं।

वाणिज्यिक प्रस्ताव संरचना

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव की विशिष्ट संरचना इस तरह दिखती है:

  • हैडर - ध्यान आकर्षित करता है और लेखन में रुचि पैदा करता है।
  • प्रस्ताव - प्रस्ताव, ग्राहक के लाभों के आधार पर, आमतौर पर पत्र की शुरुआत में स्थित होता है, कभी-कभी अंत में कार्रवाई के लिए कॉल के साथ।
  • मुख्य शरीर - हम लाभों के बारे में बात करते हैं, हम सहयोग के पक्ष में तर्क देते हैं, हम उत्पाद या सेवा के गुणों को दिखाते हैं।
  • कीमत और उसका तर्क - या मानक सेवाओं की लागत की गणना, अगर सही मात्रा, मूल्य का औचित्य दिखाना संभव नहीं है।
  • आपत्ति से निपटने - तथ्यों, समीक्षाओं, मामलों, गारंटियों की मदद से कंपनी की विश्वसनीयता का प्रदर्शन।
  • कार्रवाई करने के लिए कॉल करें, कभी-कभी समय सीमा के साथ।
  • संपर्क विवरण - संचार के लिए कई विकल्पों को इंगित करना उचित है: ईमेल, फोन आदि।

हेडलाइन पाठक को पाठ पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करती है, इसके लिए उसे लक्षित दर्शकों से अपील करनी चाहिए, तुरंत समस्या की पहचान करें या उसका समाधान दिखाएं। "व्यावसायिक प्रस्ताव" वाक्यांश के साथ शुरू नहीं करना बेहतर है - यह केवल गर्म वाणिज्यिक घटनाओं के लिए उपयुक्त है जब एक साथी एक पत्र की प्रतीक्षा कर रहा है।

बी 2 सी सेगमेंट के लिए बिकने वाले ग्रंथों की हेडिंग की तुलना में एक कम्पीट के लिए हेडिंग के विकास को अधिक गंभीरता से लेने की आवश्यकता है। कई ट्रिगर्स जो नियमित दर्शकों से अपील करते हैं, वे यहां काम नहीं करते हैं। सबसे पहले, मौखिक कबाड़ और तथ्यों की कमी से बचें। पत्र के प्राप्तकर्ता को शीर्षक संक्षिप्त, स्पष्ट, अर्थ में गहरा और दिलचस्प रखने की कोशिश करें। आदर्श विकल्प ग्राहक को लाभ के साथ एक विशिष्ट प्रस्ताव को संयोजित करना है।

ग़लत

सही ढंग से

"गुणवत्ता के कपड़े की आपूर्ति के लिए वाणिज्यिक प्रस्ताव"। एक बिंदु है, लेकिन ग्राहक के लिए लाभ स्पष्ट नहीं हैं।

"फर्नीचर के लिए पहनने के लिए प्रतिरोधी कपड़े - 2,000 रंग उपलब्ध"। मजबूत कपड़े और रंगों की एक विस्तृत चयन - यह फर्नीचर निर्माता को रुचि देगा।

प्रमुख शीर्षक त्रुटियां

1. स्पैम

हां, आपको संख्याओं का उपयोग करने, शीर्षकों में तुलना करने, क्लाइंट के लाभों का उल्लेख करने, साज़िश करने और भड़काने की आवश्यकता है। लेकिन - यह सीमा पार करने के लिए महत्वपूर्ण नहीं है, अन्यथा पत्र स्पैम जैसा होगा। नि: शुल्क, गारंटी, लाभ, आदेश, सीमित प्रस्ताव और इसी तरह के शब्द स्पैम फ़ोल्डर को कंप्रेड भेजने के लिए नेतृत्व करेंगे। अर्थ के साथ वर्णनात्मक शीर्षक स्पष्ट रूप से अर्थहीन कॉल बेचने की तुलना में बेहतर काम करेंगे.

ग़लत

सही ढंग से

"केवल 25% की छूट पर आज थोक में सामान खरीदें" - सबसे अधिक संभावना है कि लेटर को देखने वाले के पता से पहले ही स्पैम में चला जाएगा।

"एक्स स्टोर के थोक खरीदारों - खरीद मूल्य 25% कम है"। यहां आपने छूट का उल्लेख किया, लेकिन बाजार से विक्रेता में नहीं बदल गया।

2. धुंधला

कभी-कभी व्यावसायिक पेशकश के लेखक भी पाठक को लाभ दिखाने की कोशिश कर रहे हैं। नतीजतन, शीर्षक अपना अर्थ खो देता है।

ग़लत

सही ढंग से

"प्रत्येक 20 सेंट के लिए 20,000 लीड प्राप्त करें।"। ऑफ़र विश्वसनीय नहीं है - यह स्पष्ट नहीं है कि ग्राहक कहाँ से आएंगे।

"पत्रिका में विज्ञापन: प्रत्येक 20 सेंट के लिए 20,000 संभावित ग्राहक"। अब यह स्पष्ट है कि आप किसी प्रकार का आधार बनाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, लेकिन लाभदायक विज्ञापन प्रदान करते हैं।

3. विशिष्टता और लाभों का अभाव

बिना तथ्यों के खाली सुर्खियाँ। ऐसा लगता है कि पाठक को दिलचस्पी होनी चाहिए और विवरण का पता लगाने के लिए पढ़ना शुरू करना चाहिए। हालांकि, कोई भी पहेली को सुलझाने पर काम करने में समय नहीं बिताएगा। कुछ विशिष्ट पेश करें ताकि संदेश का पता लगाने वाला तुरंत समझ जाए कि उसे क्या लाभ मिलेगा।

ग़लत

सही ढंग से

"एक चाल अपने प्रतिद्वंद्वियों का सफलतापूर्वक उपयोग करें"। यह संभावना नहीं है कि पत्र का पतादाता सब कुछ छोड़ने के लिए इतना उत्सुक है और चाल के बारे में पढ़ सकता है जिसकी उसे आवश्यकता नहीं है।

"सेवा" X "ने ऑनलाइन मछली भंडार के लाभ में 30% की वृद्धि की" - एक ऑनलाइन फिश स्टोर के मालिक जानना चाहेंगे कि सेवा ने मुनाफे को कैसे बढ़ाया है। पत्र पढ़ने के लिए उसे पाने के लिए कोई चाल की जरूरत नहीं होगी।

4. मूल्य निर्णय

"लाभदायक", "तेज", "सर्वश्रेष्ठ" आदि शब्दों का उपयोग न करें, उनके पास कोई विशिष्ट अर्थ नहीं है, और पाठकों को यह पसंद नहीं है जब वे उनके लिए विकल्प बनाते हैं। विशिष्ट तथ्यों के साथ मूल्य निर्णय बदलें।

ग़लत

सही ढंग से

“क्या आप जानते हैं? यह संभावना नहीं है कि कोई व्यक्ति आपको अधिक अनुकूल शर्तों पर रखरखाव की पेशकश करेगा। " - निश्चित रूप से स्पैम में। अनुकूल परिस्थितियां - ये क्या हैं? सबसे अधिक संभावना है, प्राप्तकर्ता पहले से ही इस तरह की सेवा का उपयोग कर रहा है और अब जो है उससे अपनी स्थितियों की तुलना करने में समय बर्बाद नहीं करेगा।

"कॉर्पोरेट बेड़े का रखरखाव - दो की कीमत के लिए तीन कारें".

यहां लाभ ठोस है, इसलिए पता लगाने वाले पत्र में कीमतों का पता लगाने के लिए और यह गणना करने के लिए कि यह उसके लिए कहां सस्ता है।

लीड और ऑफर

नेतृत्व, अर्थात्, पहला पैराग्राफ, संक्षेप में समस्या को इंगित करता है और पाठक को प्रस्ताव पर ले जाता है। लीड के बाद, आमतौर पर एक प्रस्ताव होता है जो प्रस्ताव के सार को प्रकट करता है। यह डिलीवरी का समय, अतिरिक्त सेवाओं का प्रावधान, सामानों की विशिष्टता, मूल्य निर्धारण और अन्य लाभ हो सकते हैं। प्रस्ताव - यह एक अलग कॉम्प्रेड के भीतर एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव है

गलत - पानी का सीसा

यह सही है - एक विशिष्ट नेतृत्व

आपकी कंपनी में बहुत सारे कर्मचारी हैं और आपको हर साल वर्दी खरीदनी होती है। यह महंगा है और जल्दी से पहनता है, क्योंकि आपके कर्मचारी दिन में 12 घंटे काम करते हैं। आप फटे और घिसे हुए आकार को बदलने के लिए बहुत अधिक पैसा खर्च करते हैं। आपको आपूर्तिकर्ताओं को फिर से खोजना होगा, उन्हें पैटर्न और आकार प्रदान करना होगा, आपूर्ति की व्यवस्था करनी होगी और आइटमों का निपटान करना होगा। हमारे कारखाने उच्च गुणवत्ता वाली वर्दी का उत्पादन करते हैं और आपकी समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए तैयार हैं।

जेएससी रूसी रेलवे 350,000 लोगों को रोजगार देता है। यह 700,000 सेट प्रति वर्ष है और 3,000,000 रूबल की राशि में निजी कंपनियों से खरीद लागत है। हर मौसम में।

और प्रस्ताव पर जाएं:

हम अपने कारखाने के आधार पर वर्दी के उत्पादन की पेशकश करते हैं। यह आपको सेवा प्रपत्र खरीदने की लागत का 40% बचाएगा। और इसे बदलने की लागत का एक और 20%, क्योंकि हम केवल उच्च-शक्ति वाले कपड़ों से सिलाई करते हैं।

पहला उदाहरण पूरी तरह से खराब नहीं है, लेकिन विशिष्ट परिस्थितियों को प्रतिबिंबित नहीं करता है। इस तरह की पेशकश भेजते समय, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि कंपनी पहले से ही कहीं न कहीं वर्दी का आदेश दे रही है। नेता या प्रबंधक के लिए आपूर्तिकर्ता को बदलने के लिए प्रयास करने के लिए - विशिष्ट डेटा का उपयोग करते हुए, उसे सहयोग के लाभों के लिए मनाएं।

निर्णय निर्माता की जागरूकता की डिग्री और प्रस्ताव की पसंद को ध्यान में रखें

घरेलू रसायनों के एक रूसी निर्माता के लिए उदाहरण केपी के रूप में विचार करें। यह जैविक पाउडर का उत्पादन करता है, जो आयातित की तुलना में 60% सस्ता है, लेकिन गुणवत्ता में समान है। इसका मतलब यह है कि विक्रेता अंतिम खरीदार के लिए सौदेबाजी की कीमत पर भी उन पर एक बड़ा मार्जिन बना सकता है, जिससे अंतिम लाभ में वृद्धि होगी। हम एक छोटे रिटेल स्टोर के लिए सीपी की रचना करते हैं।

स्थिति 1. प्रबंधक समस्या से अवगत नहीं है।

स्टोर के निदेशक को यह नहीं पता है कि ऐसे एनालॉग हैं जिन्हें सस्ता खरीदा जा सकता है। समस्या के बारे में बात करना और समाधान देना आवश्यक है।

समाधान:

पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों की खरीद पर 70% तक की बचत करें।

हम यूरोपीय कच्चे माल के आधार पर रूसी घरेलू रसायनों की डिलीवरी प्रदान करते हैं। एक्स जैविक उत्पादों की खरीद पर 70% सस्ता खर्च होगा, जबकि उनकी खुदरा कीमत आयातित समकक्षों की तुलना में केवल 15% कम है। इसका मतलब है कि बिक्री लाभ 55% अधिक है।

स्थिति 2. प्रबंधक समस्या से अवगत है और एक समाधान की तलाश में है।

स्टोर निर्देशक पहले से ही कुछ पैसे बचाना चाहता है, उसने पहले ही आपकी कंपनी से संपर्क कर लिया होगा। हमें अतिरिक्त लाभों पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

समाधान:

5000 रूबल से ऑर्डर करने पर पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों की डिलीवरी।

हम यूरोपीय कच्चे माल के आधार पर रूसी घरेलू रसायनों की डिलीवरी प्रदान करते हैं। न्यूनतम आदेश - 5000 रूबल से। जाँच करें और सुनिश्चित करें - हमारे उत्पादों की मांग विदेशी एनालॉग्स की तुलना में अधिक है। और बिक्री से लाभ कम खरीद मूल्य के कारण 55% अधिक है।

स्थिति 3. प्रबंधक पहले से ही प्रतियोगियों के साथ काम कर रहा है।

स्टोर के निदेशक ने एक अन्य आपूर्तिकर्ता को समान कीमतों पर समान उत्पादों की पेशकश की। प्रतिस्पर्धियों पर लाभ पाने की आवश्यकता है।

निर्णय:

बिक्री के बाद भुगतान के साथ बिक्री के लिए इको-फंड।

हम यूरोपीय कच्चे माल के आधार पर रूसी घरेलू रसायनों की डिलीवरी प्रदान करते हैं। माल की एक बैच के लिए भुगतान इसकी बिक्री के बाद ही किया जाता है। कंपनी का बजट बदले बिना आउटलेट्स की श्रेणी का विस्तार करें। अपने गोदाम के दरवाजे पर मुफ्त वितरण।

केपी का एक प्रस्ताव तैयार करने से पहले, दो मुख्य प्रश्नों के उत्तर दें:

1. पता करने वाले को क्या चाहिए - उदाहरण के लिए, परिवहन कंपनी की सेवाओं का आदेश देते समय, यह महत्वपूर्ण है कि सामान जल्दी और सहज रूप से वितरित किया जाता है, जब आपूर्तिकर्ता चुनते हैं, तो आपको समय पर और थोक मूल्य पर सही उत्पाद प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, आदि।

2. क्या प्रतियोगियों की पेशकश - आपको प्रतियोगियों के प्रस्तावों के बारे में पता होना चाहिए और उन पर निर्माण करना चाहिए। क्या हर कोई मुफ्त शिपिंग की पेशकश करता है? इसलिए आपको इसका फायदा नहीं उठाना चाहिए। इस तथ्य को इंगित करें, लेकिन अन्य लाभों पर ध्यान केंद्रित करें।

प्रस्ताव में बुनियादी त्रुटियां

1. धुंधली पेशकश

प्रस्ताव ग्राहक के लिए स्पष्ट नहीं है, प्रस्ताव के मूल्य को प्रतिबिंबित नहीं करता है, विशिष्ट लाभ नहीं दिखाता है।

ग़लत

सही ढंग से

हम किसी भी निर्माता के भागों के साथ उपयोग के लिए उपयुक्त मानकीकृत मशीनों की आपूर्ति और स्थापना की पेशकश करते हैं।

हम सार्वभौमिक मशीनों की पेशकश करते हैं जो किसी भी हिस्से के साथ काम करते हैं - आपको अपने कच्चे माल के साथ प्रतिस्थापन की तलाश करने की आवश्यकता नहीं है। आपूर्ति अनुबंध के समापन पर - उपहार के रूप में स्थापना।

2. एक अमोघ प्रस्ताव

प्रस्ताव अवास्तविक वादे देता है, क्लाइंट में संदेह पैदा करता है।

ग़लत

सही ढंग से

माल की ताजगी की गारंटी - एक दिन में व्लादिवोस्तोक से मॉस्को में ताजा पकड़े गए मछली की डिलीवरी।

माल की ताजगी की गारंटी मछली पकड़ने के बाद 12 घंटे के भीतर उच्च गति के हेलीकॉप्टर द्वारा मास्को से मछली की डिलीवरी है।

3. प्रस्ताव में टिकटें और क्लिच

टिकटों को मना करना: एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण, तेजी से वितरण, विशेष सामान, उचित मूल्य, पेशेवरों की एक टीम और अन्य मुद्रांकित नीरस प्रस्ताव।

ग़लत

सही ढंग से

हम प्रत्येक ग्राहक और उच्च गति आदेश प्रसंस्करण के लिए एक अलग दृष्टिकोण प्रदान करते हैं।

प्रबंधक केवल आपके साथ काम करता है - आपके आदेश 10 मिनट के भीतर संसाधित किए जाते हैं।

हम विशेष माल की डिलीवरी प्रदान करते हैं।

हम dachshunds के लिए एक थर्मल कॉलर के एकमात्र डीलर बनने की पेशकश करते हैं और बाजार में एक निशुल्क जगह पर कब्जा करते हैं। आपके शहर में मांग का अपेक्षित स्तर प्रति माह 100 यूनिट माल है।

तथ्यों का उपयोग करें, विशेष रूप से बोलें, किसी विशिष्ट कंपनी या उसके प्रतिनिधि से संपर्क करें - फिर वे आपके केपी को जवाब देंगे।

प्रस्ताव का बड़ा हिस्सा

मुख्य भाग का मुख्य कार्य प्रस्ताव को सुदृढ़ करना है और अंत में सहयोग के लाभों को समझाना है। वह ग्राहक के लाभों का खुलासा कर सकती है, उत्पाद या सेवा के बारे में बात कर सकती है, प्रेषक के वादों को साबित और पुष्टि कर सकती है।

सोच चुनने पर ग्राहक किन मानदंडों पर ध्यान देता है:

1. आपूर्तिकर्ता केपी में - शर्तें, आपूर्ति की नियमितता, थोक शर्तें, वितरण विकल्प, न्यूनतम खरीद, वर्गीकरण, सेवा सुविधाएँ, थोक ग्राहकों को छूट, माल की ग्राहक की मांग के बारे में जानकारी, खरीदार के लिए लाभ।

2. निर्माता के नियंत्रण बॉक्स में - वॉल्यूम और उत्पादन संभावनाएं, उत्पाद रेंज, व्यक्तिगत नकली-अप के अनुसार उत्पादन, वितरण की स्थिति, न्यूनतम आदेश मात्रा, निर्मित वस्तुओं की विशेषताएं।

3. सेवाओं के लिए केपी में - सेवाओं की सूची, सेवा, तकनीकी सहायता, विशेषज्ञता का स्तर, भागीदारों के लिए शर्तें, काम और भुगतान योजना, लाइसेंस और प्रमाण पत्र, प्रतियोगियों से मतभेद।

ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण सभी जानकारी को इंगित करें, उसे पाठ से मुख्य प्रश्नों का उत्तर प्राप्त करना चाहिए। तथ्यों और ठोस गणनाओं का उपयोग करें, लाभ दिखाएं, सबूत प्रदान करें।

तर्क के बुनियादी नियम

1. उत्पाद सुविधाओं के लाभ में अनुवाद - उदाहरण के लिए, हमारे लैंप किफायती हैं, क्योंकि वे 30% कम ऊर्जा की खपत करते हैं और आपके प्रकाश की लागत को 15% तक कम कर देते हैं।

2. तर्क की सीढ़ी का उपयोग करें - आमतौर पर उन्हें सबसे कमजोर से सबसे मजबूत तक रखा जाता है। हम प्रस्ताव में सबसे मजबूत तर्क देते हैं, फिर हम डिग्री को कम करते हैं, और मुख्य भाग के अंत तक हम कीमत पर आसानी से जाने के लिए कुछ मजबूत तर्क लाते हैं।

प्रस्ताव

किफायती लैंप की डिलीवरी - वे 30% कम ऊर्जा खर्च करते हैं और प्रकाश लागत 15% तक कम करते हैं।

तर्क १

तर्क २

पर्यावरण संरक्षण।

तर्क ३

सेवा जीवन 10 वर्ष है (साधारण लैंप को हर तीन साल में बदलना होगा, आप 500,000 रूबल बचाते हैं।)।

तर्क ४

वितरण और स्थापना - एक उपहार के रूप में!

हमने बचत के साथ शुरुआत की, दो महत्वपूर्ण का उल्लेख किया, लेकिन ग्राहक के लिए बहुत महत्वपूर्ण तर्क नहीं, अतिरिक्त बचत और मुफ्त विकल्पों की ओर इशारा किया - उनके बाद लैंप की कीमत इतनी अधिक नहीं होगी।

3. पंचांग के बजाय विशिष्ट तर्कों का उपयोग करें - सटीक डेटा, गणितीय गणना, रेखांकन, स्पष्ट रूप से लाभ दिखाते हैं। सामान्य शब्दों और मूल्य निर्णयों से बचें। प्रत्येक कथन की पुष्टि करें - गणना के साथ संख्याओं को सही ठहराते हैं, जब अनुसंधान या आंकड़ों का उल्लेख करते हैं, लिंक देते हैं, विशेषज्ञों के नाम इंगित करते हैं। बी 2 बी में, भावनात्मक तर्कों के बजाय तर्कसंगत बेहतर काम करते हैं।

ग़लत

Правильно

Мы утилизируем старые лампы бесплатно. Вам не придется выкидывать их на помойку. И вот этот котенок не умрет от отравления ртутью.

हम पुराने लैंप को मुफ्त में रीसायकल करेंगे और उन्हें आपके गोदाम से बाहर निकालेंगे। आप 50 000 रगड़ बचाएंगे। कचरा संग्रहण और पर्यावरण प्रदूषण के लिए एक दंड से बचें।

कार्यशाला के निदेशक को बिल्ली के बच्चे भी पसंद हैं। लेकिन वह केवल प्लांट मैनेजर को आपके लैंप खरीदने के लिए मना सकता है अगर पैसे बचाने का कोई अवसर या अवसर है।

4. अतिरंजना न करें - उत्पाद के गुणों या गुणों की अतिशयोक्ति पाठक को आपके प्रस्ताव पर संदेह करेगी। यह भी वादा न करें कि आप पूरा नहीं कर सकते। यदि वितरण दिवस केपी में इंगित किया गया है, लेकिन वास्तव में माल एक सप्ताह में वितरित किया जाता है - सहयोग अभी भी काम नहीं करेगा। पौराणिक के बजाय वास्तविक लाभ खोजें।

5. ग्राहक के व्यवसाय को समझें - इस बारे में सोचें कि उसके पास क्या कमी है और आप कैसे मदद कर सकते हैं। पाठक जो कुछ भी समझता है उससे प्राप्त लाभों की तुलना अपने व्यवसाय से करता है। उदाहरण के लिए, प्लांट डायरेक्टर के लिए थर्मल इंसुलेशन को बदलने से होने वाली बचत की तुलना 50 नई मशीनों की कीमत के साथ की जा सकती है और 50 फैक्टरियों के साथ मीट फैक्ट्री के डायरेक्टर के लिए की जा सकती है।

तो, अनुमानित कंपनी के लिए केपी में, मैंने कहानी कहने के तत्वों का उपयोग किया:

“और यहाँ हमारे अभ्यास से एक दिलचस्प मामला है। हाल ही में, हमने एक नए ग्राहक के लिए बजट की जाँच की - एक निर्माण ठेकेदार का प्रतिनिधि। उन्होंने कहा कि पिछली बार अनुमान गलत था, लागत बढ़ाने वाले कई कारकों पर ध्यान नहीं दिया गया था। लागत का अनुमान उन्हें ग्राहक द्वारा प्रदान किया गया था - हमारे समय में लोकप्रिय एक प्रथा। हमने भुगतान के बाद ही त्रुटि के बारे में सीखा, यह पता चला कि बिल्डरों को काम के लिए 102,000 से कम रूबल मिले। और वकील मदद नहीं कर सकते हैं - अनुमान सहमति है, काम स्वीकार किया जाता है। अब कंपनी प्रबंधन ने प्रत्येक अनुमान की जाँच करने का निर्णय लिया है। ”

मूल्य और मूल्य

मूल्य सूची वाणिज्यिक प्रस्ताव का एक अनिवार्य हिस्सा है।

  • मुवक्किल किसी कीमत का अंदाजा नहीं लगाता। एक नियम के रूप में, व्यस्त लोगों ने बाद में लागत को स्पष्ट करने के लिए केपी को अलग रखा और फिर बस प्रस्ताव के बारे में भूल गए।
  • लोग सामानों की अनुमानित कीमत से अधिक का अनुमान लगाते हैं - आपका प्रस्ताव बहुत महंगा लग सकता है, इसलिए ग्राहक आगे संपर्क से इनकार कर देगा।
  • मूल्य का संकेत ईमानदारी और सहयोग की पारदर्शिता की बात करता है - आप महत्वपूर्ण जानकारी नहीं छिपाते हैं, ग्राहक को यकीन है कि जब आप उसकी रुचि देखते हैं तो आप लागत बढ़ाने की कोशिश नहीं करेंगे।

ऐसा होता है कि कंपनी के पास एक निश्चित मूल्य नहीं है, उदाहरण के लिए, यह क्लाइंट की जरूरतों पर निर्भर करता है। फिर यह मानक सेवाओं के लिए दरों को निर्दिष्ट करने या मूल्य के प्रसार से और मूल्य में परिवर्तन को प्रभावित करने वाली जानकारी के साथ के लायक है। स्पष्टता के लिए, आप किसी विशेष मामले के लिए मूल्य की गणना कर सकते हैं या कुल राशि का संकेत देने वाले काम के उदाहरण दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, 50,000 वर्ग मीटर के क्षेत्र के साथ एक कार्यशाला की मरम्मत। रूसी सामग्री का उपयोग करने वाले मीटर की लागत 500,000 रूबल है, आयातित - 1 मिलियन रूबल।

मूल्य औचित्य

प्रतियोगियों की तुलना में अधिक कीमत या लागत का तर्क देने की आवश्यकता है, क्योंकि ग्राहक अनिवार्य रूप से सवाल उठाता है: "यह इतना महंगा क्यों है?"। कीमतों का औचित्य साबित करने के लिए:

  1. किसी उत्पाद या सेवा के लाभ - विशेष गुण, अतिरिक्त सेवा, नि: शुल्क सेवा, बोनस और अन्य प्लस, यह दिखाते हुए कि कीमत काफी उचित है। उदाहरण के लिए, 30,000 रूबल। वर्ष के दौरान माल की सौ इकाइयों + तकनीकी सहायता की लागत शामिल है।
  2. घटकों में कीमतों का विभाजन - सेवा में क्या शामिल है, इसका विस्तार से वर्णन करें। उदाहरण के लिए, 50,000 रूबल के लिए। आपको 20% छूट के साथ पाइप इन्सुलेशन के लिए पाइप + डिलीवरी + पैकेजिंग + स्थापना + सेवा + मीटरिंग + कपलिंग के 20 मीटर मिलते हैं।
  3. ग्राहक द्वारा प्राप्त लाभ, बचत - उदाहरण के लिए, 100,000 रूबल के लिए वार्षिक प्लेसमेंट का भुगतान करें, और आपका विज्ञापन 1,000,000 लोगों द्वारा देखा जाएगा, और संपर्क की लागत 0.1 रूबल होगी।
  4. मूल्य तुलना। ग्राहक के लिए कुछ सार्थक और समझने योग्य चीज़ के साथ एक सादृश्य ड्रा, उदाहरण के लिए, लेखा सेवाओं की लागत 100,000 रूबल है। प्रति वर्ष, और कर जुर्माना 300,000 रूबल है।
  5. महीने या दिन के हिसाब से कीमतों में बंटवारा - प्रति दिन या महीने में एक छोटी राशि के रूप में लागत बड़ी वार्षिक राशि के रूप में नहीं माना जाता है। इसके विपरीत, आप तुरंत वार्षिक बचत का उल्लेख कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक कॉर्पोरेट बेड़े रखरखाव अनुबंध के साथ, आप 300 रूबल का भुगतान करते हैं। प्रति दिन, और प्रति वर्ष 1,000,000 की बचत करें, क्योंकि हम प्रत्येक तीसरी कार को 50% छूट के साथ सेवा देते हैं।
  6. सेवा पैकेज का उपयोग करना - उदाहरण के लिए, अर्थव्यवस्था, मानक और प्रीमियम। इस मामले में, एक मानक पैकेज की कीमत उतनी बड़ी नहीं है जितनी कि कोई मध्यवर्ती विकल्प नहीं थे।
  7. किश्तों द्वारा भुगतान बिना ब्याज के भुगतान या अधिमान्य शर्तों पर ऋण प्राप्त करना।

संदेह के साथ काम करना

केपी का अंतिम ब्लॉक संदेह के साथ काम करता है, क्लाइंट का अंतिम दृढ़ विश्वास।

यहां कंपनी की विश्वसनीयता, इसके प्रस्ताव की लाभप्रदता और ग्राहक के लिए जोखिमों की अनुपस्थिति को दर्शाने वाले अंतिम तर्क दिए गए हैं:

  1. कंपनी की जानकारीअगर यह एक महत्वपूर्ण लाभ है। उदाहरण के लिए, बाजार की स्थिति, प्रमाण पत्र और लाइसेंस, कार्य अनुभव, विशिष्ट सेवाओं में विशेषज्ञता, संख्याओं में काम के परिणाम पर डेटा।
  2. एक नि: शुल्क उत्पाद का नमूना या परीक्षण अवधि प्रदान करेंकाम का मूल्यांकन करना।
  3. सामाजिक प्रमाण - समीक्षा, सफल मामलों के उदाहरण, विशेषज्ञ सिफारिशें, पहले और बाद की तस्वीरें, प्रसिद्ध ग्राहकों की एक सूची। नकली समीक्षाओं का उपयोग न करें - यह ध्यान देने योग्य है।
  4. काम और भुगतान का क्रम - अगर यह ग्राहकों के जोखिम को कम करता है। उदाहरण के लिए, काम पूरा होने के बाद या उपकरण, अनुबंध कार्य आदि की जांच के बाद भुगतान करना।
  5. सुरक्षा उपायों - यदि माल पसंद नहीं किया जाता है, तो एक वापसी, निर्दिष्ट अवधि के भीतर वारंटी सेवा, अनुबंध की अवधि के दौरान नि: शुल्क परामर्श, यदि आप समय पर माल वितरित करने का प्रबंधन नहीं करते हैं, तो मुफ्त कार्गो बीमा, आदि की गारंटी का विकल्प गतिविधि के क्षेत्र पर निर्भर करता है कंपनी।

कार्रवाई करने के लिए कॉल करें

उद्धरण के अंत में, यह इंगित करना सुनिश्चित करें कि ग्राहक को क्या कार्रवाई करनी चाहिए। इसमें माल की अवधि या मात्रा पर प्रतिबंध का भी उल्लेख है, यदि कोई हो।

“एक नमूना आपूर्ति अनुबंध के लिए हमसे संपर्क करें। स्टॉक में माल के रूप में यह प्रस्ताव तब तक वैध है - जब तक कि कुल 30,000 यूनिट। संपर्क: ... "

स्पष्ट रूप से बिकने वाले कॉल या अनचाहे शब्दों का उपयोग न करें, जैसे कि "अभी देखें।" कार्रवाई के लिए एक कॉल अक्सर जोड़ा मूल्य द्वारा प्रबलित है। उदाहरण के लिए, 30 मार्च से पहले हमें लिखें और किसी भी ऑर्डर राशि के लिए खरीदारी की थोक शर्तों का उपयोग करें।

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हमारा जहाज पहले से ही एलएलसी रूसी रेलवे, गज़प्रोम और कोका-कोला के कॉर्पोरेट दलों द्वारा चलाया गया था।

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एक वाणिज्यिक प्रस्ताव के पंजीकरण के लिए, प्रारूप पीडीएफ, वर्ड, पावर प्वाइंट, कैनवा सेवा उपयुक्त हैं। एक महान विचार केपी को एक अलग पृष्ठ के रूप में बनाना है, उदाहरण के लिए, टिल्डा साइट बिल्डर पर।

अवधारणा, संरचना और वाणिज्यिक प्रस्ताव के प्रकार

एक संभावित ग्राहक के साथ संचार शुरू करने का एक मुख्य तरीका वाणिज्यिक प्रस्ताव है। किसी उत्पाद या सेवा की बिक्री की सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि यह कितनी अच्छी तरह और पेशेवर रूप से बना है।

किसी भी प्रस्ताव में निम्नलिखित भाग होते हैं:

  • लोगो या कंपनी का प्रतीक जो उत्पाद या सेवा प्रदान करता है। संगठन की कॉर्पोरेट पहचान का उपयोग करके लेटरहेड पर एक वाणिज्यिक प्रस्ताव संकलित किया जाना चाहिए। यह आपूर्तिकर्ता कंपनी के व्यापारिक संगठन के स्तर और गंभीरता का सूचक है।
  • उत्पाद या सेवा का विवरण। इस अनुभाग में, यह खुलासा करना आवश्यक है कि वास्तव में, क्या खरीदने के लिए प्रस्तावित है या क्या उपयोग करने की पेशकश की गई है।
  • विज्ञापन सेवाओं और सहयोग की शर्तें। यहां आपको उत्पाद या सेवा के लाभों का संकेत देना चाहिए, उन कारणों को सही ठहराना चाहिए, जिनके कारण ग्राहक को उत्पाद या सेवा खरीदने की सलाह दी जाती है, यह वर्णन करें कि वे प्रतियोगियों से अपने समकक्षों से बेहतर कैसे हैं।
  • कंपनी को फायदा यह खंड एक कंपनी के गुणों को प्रकट करता है, इसके अनुभव, सफल परियोजनाओं के कार्यान्वयन, और इसी तरह का वर्णन करता है।
  • संपर्क जानकारी - एक व्यावसायिक प्रस्ताव पढ़ने के बाद, एक संभावित ग्राहक को यह समझना चाहिए कि टेलीफोन या ईमेल पते से किससे संपर्क करना चाहिए।
  • कंपनी के प्रतिनिधि का हस्ताक्षर।

वाणिज्यिक प्रस्तावों को कई मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है। तो, संभावित ग्राहक के साथ संपर्क की गुणवत्ता के आधार पर, वाणिज्यिक प्रस्ताव हैं "शीत" या "हॉट"। "कोल्ड" ऑफर, एक नियम के रूप में, एक पताका नहीं है और, अपने लक्ष्य के रूप में, उत्पाद की क्षमताओं के बारे में लक्षित दर्शकों को सूचित कर रहे हैं। इस तरह की पेशकश संभावित ग्राहक के व्यवसाय की विशेषताओं को ध्यान में नहीं रखती है और विशिष्ट है।

एक "हॉट" ऑफ़र आमतौर पर संभावित ग्राहक के प्रतिनिधि के साथ बैठक के बाद भेजा जाता है। इसमें अद्वितीय लाभ और शर्तें शामिल हैं जो किसी विशेष संभावित खरीदार के लिए प्रासंगिक हैं। इस प्रकार के प्रस्ताव का उद्देश्य सहयोग की शर्तों पर बातचीत और एक समझौते के समापन के लिए संक्रमण है।

ऑफर के प्रकार जैसे प्रदर्शन (कंपनी के उत्पादों का एक सामान्य विचार देते हुए), विशेष पदोन्नति (विपणन अभियान में भाग लेने के लिए आमंत्रित करता है), बधाई, धन्यवाद (छुट्टी के सम्मान में या लंबे सहयोग के लिए आभार में अद्वितीय स्थितियाँ शामिल हैं), या निमंत्रण (इसमें किसी कार्यक्रम में भाग लेने का निमंत्रण शामिल है)।

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव की तैयारी के लिए सक्षम डिजाइन और नियम

एक प्रस्ताव तैयार करते समय, उन समस्याओं को स्पष्ट रूप से समझना और उजागर करना आवश्यक है जो लक्षित दर्शकों के पास हैं। एक वाणिज्यिक प्रस्ताव को सफल या सही ढंग से तैयार किया जा सकता है यदि इसके लिए धन्यवाद, प्राप्तकर्ता को यह विश्वास दिलाना संभव था कि उसे प्रस्तावित उत्पाद या सेवा की आवश्यकता है। सफल होने के प्रस्ताव के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि यह कुछ आवश्यकताओं को पूरा करे।

सबसे पहले, इसमें व्याकरण और वर्तनी की त्रुटियां नहीं होनी चाहिए। लेखन के लिए उपयोगी पेशेवर पाठ संपादक। वे स्वचालित रूप से साक्षरता की जांच करते हैं और शब्दों या उन वाक्यों के हिस्सों को उजागर करते हैं जिन्हें बदलने की सिफारिश की जाती है। इसके अलावा, आधुनिक टेक्स्ट एडिटर्स में विशेष टेम्प्लेट होते हैं जिनका उपयोग वाणिज्यिक प्रस्ताव को डिजाइन करने के लिए किया जा सकता है। चूंकि इस तरह के दस्तावेज़ का मुख्य उद्देश्य ध्यान आकर्षित करना है, इसलिए इसमें विभिन्न इन्फोग्राफिक्स, ड्राइंग, आरेख, आरेख और इसी तरह की अन्य सामग्री का उपयोग करने की अनुमति है, जो प्रस्ताव की धारणा को सुविधाजनक बनाता है और इसके गोद लेने की संभावना को बढ़ाता है।

इसके अलावा महत्वपूर्ण रंग योजना है, जिसका उपयोग दस्तावेज़ के डिजाइन में किया जाता है। सबसे पहले, रंगों को कंपनी की कॉर्पोरेट पहचान के अनुरूप होना चाहिए, और दूसरा, उत्तेजक या बहुत शांत नहीं होना चाहिए। काले और सफेद दस्तावेज़ न करें। वे पुराने लग रहे हैं और पाठक का ध्यान आकर्षित नहीं करेंगे (उन लोगों के अपवाद के लिए जिनके लिए सामग्री फ़ॉर्म से अधिक महत्वपूर्ण है, लेकिन उनमें से कुछ कम हैं)। यह याद रखना चाहिए कि वर्तमान में, जानकारी का एक बड़ा प्रवाह प्रत्येक व्यक्ति के लिए दैनिक रूप से गिर रहा है, इसलिए इसे संसाधित करना बहुत मुश्किल है। इस कारण से, आवश्यक डेटा ग्राफिक सामग्री में पैक किया गया है।

बहुत महत्व के कागज की गुणवत्ता है जिस पर उद्धरण मुद्रित किया जाता है। इसे बनाने और देने वाली कंपनी की दृढ़ता का प्रदर्शन करना चाहिए। हाथों में सुखद संवेदनाएं स्वचालित रूप से प्रस्ताव में अपील जोड़ देंगी और इसे अंत तक पढ़ने की संभावना को बढ़ाएंगी।

प्रस्ताव को ई-मेल या व्यक्ति द्वारा वितरित किया जाना चाहिए। इसके अलावा, दूसरी विधि बहुत बेहतर है। दरअसल, पहले मामले में, यह अत्यधिक संभावना है कि पत्र को स्पैम के रूप में पढ़ने के बिना हटा दिया जाएगा। और व्यक्तिगत डिलीवरी के साथ, प्राप्तकर्ता के साथ व्यक्तिगत रूप से बात करने और उसे उत्पाद या सेवा की उपयोगिता के बारे में समझाने का मौका है।

वाणिज्यिक प्रस्ताव के तैयार नमूने

सेवा प्रस्ताव टेम्पलेट

निर्माण कंपनियों के लिए वाणिज्यिक प्रस्ताव टेम्पलेट

सामान बेचने के लिए उद्धरण टेम्पलेट

1. अच्छी पठनीयता

  • एक बड़ा sans-serif फ़ॉन्ट (एरियल, इम्पैक्ट, AvantGardeCTT) ईमेल के लिए उपयुक्त है, और सेरिफ़ के साथ सेफ़ के लिए (मिनियन प्रो, टाइम्स न्यू रोमन और जॉर्जिया)। कर्ल और विगनेट्स के साथ काल्पनिक फोंट का उपयोग केपी में नहीं किया जाता है।
  • लाइनों के बीच इंडेंट होना चाहिए, बहुत बड़ा नहीं, लेकिन छोटा नहीं, ताकि अक्षर मर्ज न हों (1-1.5 लाइनें)।
  • पाठ के चारों ओर पर्याप्त हवा बची है - यह धारणा को सुधारता है (बाएं किनारे से लगभग 2 सेमी, शीट के ऊपर और नीचे, दाएं से लगभग 1 सेमी)।

केपी के लिए पृष्ठभूमि प्रकाश और सादा है, इसके विपरीत, फ़ॉन्ट, अंधेरा है। इन्वर्ट्स (एक अंधेरे पृष्ठभूमि पर प्रकाश पाठ) का उपयोग सीमित मात्रा में मुख्य विचार पर जोर देने के लिए किया जाता है। पाठ का फ़ॉन्ट छोटा नहीं होना चाहिए, इष्टतम आकार 10–13 अंक है।

2. संरचना

जानकारी को ठोस पाठ में प्रस्तुत नहीं किया जाना चाहिए। उनके बीच के रिक्त स्थान के साथ 4-5 लाइनों के छोटे पैराग्राफ में इसे अलग करें। प्रत्येक अनुच्छेद में - केवल एक विचार या थीसिस। शीर्षक बोल्ड में केंद्रित है, केंद्रित है, इसकी इष्टतम लंबाई एक पंक्ति है। सब्जेक्टिंग और लिस्ट अनिवार्य हैं, इटैलिक में कीवर्ड्स पर ज़ोर देना, बोल्ड, रेखांकित करना। जानकारी को खंडों में विभाजित किया गया है, मूल्य सूची और अन्य तालिकाओं को स्पष्ट रूप से बनाया गया है।

माल की बिक्री और वितरण के लिए एक वाणिज्यिक प्रस्ताव लिखें

माल की बिक्री और वितरण के लिए एक वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाते समय, इसमें निम्नलिखित बिंदुओं को प्रतिबिंबित करना आवश्यक है:

1. विशिष्टता - उत्पाद प्रतिस्थापन और प्रतियोगियों से कैसे अलग है, इसके फायदे क्या हैं, यह दूसरों की तुलना में बेहतर क्यों है किसी भी आवश्यकता को संतुष्ट कर सकता है।

2. माल के वाणिज्यिक प्रस्ताव में पैसे के लिए मूल्य भी एक महत्वपूर्ण बिंदु है। उपभोक्ता, एक नियम के रूप में, एक उत्पाद चुनता है जो इस अनुपात में अधिकतम प्राप्त करने की अनुमति देता है। इसलिए, माल की पेशकश करते समय, यह इंगित करने की सिफारिश की जाती है कि खरीदार को गुणवत्ता में अतिरिक्त बोनस क्या मिलेगा।

3. वितरण की क्षमता। जरूरत पड़ने पर सामान खरीदा जाता है। खरीदार अपनी समस्या को उत्पाद की मदद से जल्द से जल्द हल करना चाहता है, इसलिए वह लंबी डिलीवरी के लिए इंतजार करने के लिए तैयार नहीं है।

4. सेवा। यदि उत्पाद तकनीकी रूप से जटिल है, तो यह इंगित करना आवश्यक है कि खरीदार को टूटने की स्थिति में कैसे कार्य करना चाहिए या रखरखाव की आवश्यकता है। सभी चीजें समान होने के नाते, खरीदार उस उत्पाद को पसंद करेगा जो या तो आसानी से स्वयं द्वारा सेवित हो सकता है, या इसके बगल में एक सेवा केंद्र होगा।

व्यवसाय में सहयोग के लिए वाणिज्यिक प्रस्ताव

इस प्रकार के व्यावसायिक प्रस्ताव को बनाते समय, यह बहुत स्पष्ट रूप से आवश्यक है और साथ ही, सहयोग के लाभों के बारे में विनीत रूप से बात करें कि यह साथी को क्या लाभ पहुंचाएगा, साथ ही साथ संयुक्त गतिविधियों के संचालन के लिए प्रस्तावित शर्तों का वर्णन करेगा। यह एक जटिल काम है, क्योंकि प्रस्ताव को व्यवसाय योजना की सूखी भाषा में नहीं लिखा जाना चाहिए, लेकिन साथ ही, इसके सभी मुख्य पहलुओं को प्रतिबिंबित करना चाहिए। इस तरह का कमर्शियल ऑफर बनाना पूरी कला है।

यह याद रखना भी आवश्यक है कि सहयोग का प्रस्ताव एक विशेष साथी के लिए किया जाता है। इसलिए, इस साथी की जरूरतों को जानना और उनकी संतुष्टि के तरीकों और तंत्र को प्रतिबिंबित करने के लिए प्रस्ताव में यह बहुत महत्वपूर्ण है।

माल और परिवहन सेवाओं के लिए वाणिज्यिक पत्र

इस दस्तावेज़ को बनाते समय, आपको लक्षित दर्शकों के हितों को भी समझना चाहिए। तो, उन कंपनियों के लिए जो शायद ही कभी किसी ट्रांसपोर्ट कंपनी की सेवाओं का उपयोग करते हैं, निर्णय लेने में सबसे महत्वपूर्ण कारक छूट या कीमत की उपलब्धता होगी।

व्यापारिक संगठन मुख्य रूप से डिलीवरी के समय और कार्गो सुरक्षा में रुचि रखते हैं। इसलिए, व्यावसायिक प्रस्ताव बनाते समय, लक्षित दर्शकों के इस खंड के प्रतिनिधियों को यह संकेत देना चाहिए कि कंपनी न्यूनतम समय सीमा और रास्ते में सुरक्षा या एस्कॉर्ट की उपस्थिति की पेशकश क्यों कर सकती है।

बजट इकाइयां निविदाओं के माध्यम से परिवहन सेवाओं का अधिग्रहण करती हैं। इसलिए, प्रस्ताव को स्पष्ट रूप से निविदा दस्तावेज में परिलक्षित सभी शर्तों का पालन करने की क्षमता का संकेत देना चाहिए।

एक कंस्ट्रक्शन कंपनी से कोटेशन लें

एक निर्माण कंपनी की सेवाओं का एक संभावित उपभोक्ता मुख्य रूप से कीमत में रुचि रखता है। इसलिए, वाणिज्यिक प्रस्ताव में इसकी कमी की संभावनाओं के बारे में विस्तार से वर्णन करने की सिफारिश की गई है, और इसके कारण संभव हैं (उदाहरण के लिए, आधुनिक सामग्रियों या अद्वितीय प्रौद्योगिकियों के उपयोग के कारण और इसी तरह)। Также для потребителя важна прозрачность ценообразования, поэтому в конце предложения или в качестве приложения к нему рекомендуется включить таблицу с обоснованием стоимости.

Также большую роль играют сроки строительства. Желательно в предложении указать, как и за счет чего они могут быть сокращены.

निर्णय लेते समय कई ग्राहकों द्वारा एक निर्माण कंपनी की प्रतिष्ठा को भी ध्यान में रखा जाता है। आप समाचार पत्रों के लेख, सिफारिश के पत्र, विभिन्न पुरस्कार, पहले से ही पूरी की गई परियोजनाओं का विवरण के साथ इसकी पुष्टि कर सकते हैं।

लेखांकन, कानूनी और परामर्श सेवाओं की पेशकश की विशेषताएं

ऐसी सेवाओं के प्रदाताओं की संख्या काफी बड़ी है, इसलिए इस बाजार में प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है।

मूल्य के अलावा, आप निम्नलिखित कारकों द्वारा एक उपभोक्ता को आकर्षित कर सकते हैं:

  • अदालत में ग्राहक के विवाद के सकारात्मक समाधान की उच्च संभावना (उदाहरण के लिए, ऐसे मामलों में उनकी सफलता का प्रदर्शन),
  • आउटसोर्सिंग के लिए कुछ कार्यों के हस्तांतरण के कारण कर्मचारियों पर ग्राहक की बचत,
  • ग्राहक की गतिविधियों का पूर्ण समर्थन, एक निश्चित क्षेत्र में उसकी सभी समस्याओं का समाधान, ताकि वह केवल मुख्य गतिविधियों में लगे रहे;
  • विभिन्न बोनस की पेशकश करना जो प्रतियोगियों के पास नहीं है (कई मुद्दों पर परामर्श निशुल्क है)।

आप अन्य लाभ भी तैयार कर सकते हैं जो क्लाइंट को अपनी समस्या को प्रभावी ढंग से हल करने, बचाने या अधिक कमाने की अनुमति देगा।

5. मान्यता

केपी के डिजाइन में कॉर्पोरेट रंगों और फोंट (यदि कोई है) का उपयोग किया जाता है, तो एक लोगो को बाएं या शीर्ष पर टोपी में रखा जाता है (यह महत्वपूर्ण है कि लोगो डिजाइन उच्च गुणवत्ता का है)। इसे खाली जगह से घिरा होना चाहिए, इसके दाईं ओर या नीचे कंपनी के नाम और डेटा को इंगित करना चाहिए। लेटरहेड पर एक पत्र भेजना सबसे अच्छा है।

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव में, डिजाइन और पाठ समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। इसे पढ़ना, समझना और तार्किक होना आसान है। आप एक महान विक्रय पाठ का आदेश दे सकते हैं, लेकिन इसे छोटे प्रिंट और रंगों की गलत पसंद में खराब कर सकते हैं। इसके अलावा, सुंदर चित्र अनपढ़ सामग्री को नहीं बचाएंगे। और अपने प्रतिद्वंद्वियों के प्रस्तावों से परिचित हों: वे क्या जोर देते हैं, जहां वे गलत हैं और वे अपने फायदे का उपयोग कैसे करते हैं।

विवरणों पर ध्यान दें, तो सीपी कूड़ेदान में नहीं जाएगा।

किसके नाम से लिखना है

पत्र उस संगठन के निदेशक के नाम पर लिखा जा सकता है जिसमें संदेश भेजने वाले की दिलचस्पी है। इसके अलावा, एक विशेष दिशा के उप प्रमुख, एक संरचनात्मक इकाई का प्रमुख या एक संकीर्ण-प्रोफ़ाइल विशेषज्ञ एक विशिष्ट पते के रूप में कार्य कर सकता है। किसी भी मामले में, सहयोग पर अंतिम निर्णय कंपनी प्रबंधन के स्तर पर किया जाता है।

वाक्य लिखने के सामान्य नियम

सबसे पहले, आपको यह याद रखना होगा कि पत्र एक प्रकार का "हुक" है, जिसका मुख्य कार्य एक साथी / ग्राहक / ग्राहक को "हुक" करना है। इसलिए, यह दिलचस्प, जानकारीपूर्ण, सक्षम होना चाहिए। आदर्श विकल्प यह है कि, पत्र को पढ़ने के बाद, पतादाता माल और सेवाओं की सूची के साथ एक वाणिज्यिक प्रस्ताव या मूल्य सूची के लिए अनुरोध करता है।

इस तथ्य के बावजूद कि पत्र आधिकारिक वर्कफ़्लो को संदर्भित करता है और आधिकारिक व्यवसाय पत्राचार का हिस्सा है, इस तरह के संदेश के लिए कोई मानक, एकीकृत रूप नहीं है। सहयोग का एक पत्र कंपनी के कार्यों, आवश्यकताओं और क्षमताओं के आधार पर उद्यम के भीतर विकसित एक टेम्पलेट के अनुसार एक स्वतंत्र रूप में तैयार किया गया है। इसे संकलित करते समय, कार्यालय के काम, व्यावसायिक नैतिकता और रूसी भाषा के कुछ सरल नियमों का पालन करने की सिफारिश की जाती है।

पत्र की शुरुआत में, एक विशिष्ट व्यक्ति को "इज्जत" ("डियर व्लादिमीर इवानोविच!", "प्रिय बेला विक्टोरोवना!", आदि) का उपयोग करके एक विशिष्ट व्यक्ति को संदर्भित करने की सलाह दी जाती है।

बेशक, इसके लिए आपको आवश्यक कर्मचारी के नाम, संरक्षक और स्थिति को पहले से जानना होगा। फिर आप स्वयं पत्र पर आगे बढ़ सकते हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ विशेषज्ञ पाठ को शीर्षक लिखने की सलाह देते हैं, लेकिन यह आवश्यक नहीं है, विशेष रूप से यह देखते हुए कि खराब तरीके से बनाई गई शीर्षक प्रेषक के खिलाफ हो सकती है (पताकर्ता को बस आगे की जानकारी में दिलचस्पी नहीं हो सकती है)। इसलिए, हम इस चरण से गुजर रहे हैं।

सहयोग पत्र के मुख्य भाग की सामग्री

पत्र के मुख्य भाग में प्रस्ताव का सार होना चाहिए। यहाँ अस्पष्ट या अलंकृत वाक्यांशों से बचना आवश्यक है, बहुत लंबी और भ्रामक वाक्य, विशेष शब्दावली। सब कुछ स्पष्ट, समझने योग्य और अत्यंत संक्षिप्त होना चाहिए।

उत्पाद या सेवा की विशिष्ट विशेषताओं और लाभकारी विशेषताओं पर जोर दिया जाना चाहिए।

स्वयं भेजने वाले संगठन के बारे में जानकारी में, खुद को उस वर्ष तक सीमित करने के लिए पर्याप्त है जहां से वह काम करना शुरू कर दिया था और मुख्य प्रकार की गतिविधि को सूचीबद्ध करके, इस स्तर पर बाकी सब कुछ अतिरेकपूर्ण होगा। लेकिन आप उद्यम के मौजूदा ग्राहकों को नाम दे सकते हैं जो इसके बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया दे सकते हैं (यह वांछनीय है कि ये "कान से" नाम के साथ कंपनियां थीं)। पत्र के अंत में, एक साइट के लिए एक लिंक देने की सिफारिश की जाती है, जहां एक संभावित साझेदार सभी अतिरिक्त जानकारी पा सकता है और उसका अध्ययन कर सकता है जो उसे रुचती है।

पत्र में प्रोत्साहन की आशंका का सामना करना आवश्यक है, लेकिन बहुत दूर नहीं जाना है - पाठ सही होना चाहिए और किसी भी मामले में घुसपैठ नहीं होना चाहिए।

यदि पाठ बहुत लंबा है, तो इसे पैराग्राफ या छोटे पैराग्राफ में विभाजित किया जाना चाहिए - इसलिए धारणा अधिक पूर्ण होगी। मुख्य विषयों और संदेशों को शुरुआत या अंत में अधिमानतः रखा जाना चाहिए, जैसा कि इन भागों को याद रखना आसान है।

अध्ययनों से पता चलता है कि ऐसे पत्रों के प्राप्तकर्ता उन्हें पढ़ने में एक मिनट से अधिक खर्च करने को तैयार हैं (और यह सबसे अच्छा मामला है)।

सहयोग के प्रस्ताव के साथ एक पत्र की रचना करते समय, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि इसकी मात्रा एक पृष्ठ से अधिक नहीं होनी चाहिए, इसलिए आपको उस पत्र में सब कुछ निचोड़ने की कोशिश नहीं करनी चाहिए जो उद्यम, उत्पाद या सेवा के बारे में जाना जाता है।

पत्र में क्या होना चाहिए

संदेश में निश्चित रूप से सम्‍मिलित होने वाली कई जानकारी है, यह:

  • भेजने वाली कंपनी का नाम
  • संचार के लिए उसका पता और टेलीफोन नंबर,
  • स्थिति और उसके प्रतिनिधि का नाम,
  • वाक्य का सार।

इसके अलावा, कोई भी अतिरिक्त दस्तावेज पत्र से जुड़ा हो सकता है (इस मामले में, उनकी उपस्थिति को प्रस्ताव के पाठ में परिलक्षित होना चाहिए) या कानूनों, उपनियमों, नियामक और कानूनी कृत्यों के संदर्भ जो सीधे प्रस्ताव से संबंधित हैं, को इंगित किया जाना चाहिए।

सहयोग पत्र तैयार करने के नियम

आप हाथ से सहयोग के लिए एक प्रस्ताव लिख सकते हैं (एक पुरानी विधि, लेकिन कभी-कभी यह प्रभावी हो सकता है) या कंप्यूटर पर प्रिंट करें। यह A4 प्रारूप की नियमित शीट पर या लेटरहेड पर जारी किया जा सकता है (दूसरा विकल्प आपको कंपनी के विवरणों को मैन्युअल रूप से चलाने की अनुमति नहीं देगा)।

किसी भी पत्र की कोई भी संख्या हो सकती है, और उनमें से सभी में पत्र की शुरुआत में एक अपील होनी चाहिए, और अंत में लेखक के हस्ताक्षर, अर्थात्। आधिकारिक जो भेजने वाली कंपनी का प्रतिनिधित्व करता है।

पत्र में एक तारीख डालना आवश्यक नहीं है, लेकिन यदि इसमें समय-सीमित पदोन्नति, छूट, बोनस आदि की जानकारी शामिल है, तो तारीख अभी भी निर्धारित की जानी चाहिए।

निवर्तमान पत्राचार के जर्नल में सहयोग पत्र को पंजीकृत करना आवश्यक नहीं है।

पत्र कैसे भेजें

आप कई तरह से पत्र भेज सकते हैं।

  1. पहला, सबसे सरल, सस्ती और परिचालन ईमेल है। सच है, इस मामले में, पत्र आसानी से खो सकता है, उदाहरण के लिए, स्पैम फ़ोल्डर में हो रहा है, इसलिए यह विधि केवल तभी उपयुक्त है जब प्रेषक ने प्राप्तकर्ता (फोन या व्यक्तिगत बैठकों के माध्यम से) के साथ सीधे संपर्क स्थापित किया हो।
  2. दूसरा तरीका, अधिक विश्वसनीय, लेकिन समय लेने वाला है, डिलीवरी की अधिसूचना के साथ पंजीकृत मेल द्वारा नियमित रूसी पोस्ट के माध्यम से एक प्रस्ताव भेजना है (उन मामलों में उपयुक्त नहीं है जहां मेलिंग बड़े पैमाने पर है, लेकिन अगर पत्र में कुछ विशेष रूप से मूल्यवान जानकारी शामिल है, तो कुछ भी बेहतर नहीं है ऊपर नहीं आना)।
  3. तीसरा विकल्प फ़ैक्स है, एक क्लासिक तरीका है जो अभी तक इसकी प्रासंगिकता नहीं खो चुका है।
  4. चौथा तरीका: किसी भी संदेशवाहक और अन्य आधुनिक संचार साधनों के माध्यम से एक संदेश भेजें जो व्यापार पत्राचार के लिए काफी मानक नहीं हैं (केवल तभी जब प्रेषक और पता लगाने वाले व्यक्तिगत रूप से एक-दूसरे से परिचित हों)।

व्यावसायिक प्रस्तावों के लिए पाठ लिखते समय सामान्य गलतियाँ

पहली गलती जो कई विपणक करते हैं, वह डेटा के साथ प्रस्ताव की देखरेख करना है। वे ईमानदारी से मानते हैं कि संतुलित और तर्कसंगत निर्णय लेने के लिए ग्राहक के लिए उत्पाद के बारे में सब कुछ जानना महत्वपूर्ण है। हालांकि, व्यवहार में यह मामले से बहुत दूर है। खरीदार या ग्राहक का व्यवहार शायद ही तर्कसंगत है, बल्कि भावनात्मक है। इसलिए, प्रस्ताव में यह बहुत सारी जानकारी देने के लायक नहीं है, यह उपभोक्ता में एक भावना पैदा करने के लिए बहुत अधिक कुशल है कि उत्पाद या सेवा उसे आवश्यकता को पूरा करने में मदद करेगी। यह महसूस एक बाद की खरीद की संभावना को बढ़ाता है।

दूसरी आम गलती एक संभावित ग्राहक के लिए अत्यधिक ध्यान है। कंपलेंट्स में प्रपोजल के बिखराव के कारण क्लाइंट की सभी सफलताओं का वर्णन होता है, यह मानते हुए कि यह उसके लिए सुखद होगा। हालांकि, संभावित खरीदार अपनी समस्या या समस्या को हल करने के लिए बहुत अधिक चिंतित है, इसलिए, वह निश्चित रूप से, अपनी सफलताओं के बारे में पढ़कर खुश होगा, लेकिन अगर वह अपने सवालों का जवाब नहीं पाता है, तो ऐसी कंपनी से संपर्क करने की संभावना नहीं है।

इसके अलावा, कई संकलक गलती से प्रस्ताव में निम्नलिखित जानकारी शामिल करते हैं:

  • कंपनी के इतिहास को वर्णित किया जाता है कि कंपनी का पथ कैसे शुरू हुआ, यह कैसे विकसित हुआ और इसी तरह, लेकिन यह उत्पाद के संभावित खरीदार के लिए बिल्कुल भी दिलचस्प नहीं है। यह केवल अपना समय लेता है, जिसका अर्थ है कि यह उसे परेशान करता है और प्रस्ताव की धारणा को बिगड़ता है।
  • नेता का इतिहास, वह इस व्यवसाय में क्यों आया, इसका कारण यह है कि वह एक या किसी अन्य गतिविधि का विशेषज्ञ है, उसकी उपलब्धियों और पुरस्कारों से संकेत मिलता है। यह संभावित खरीदार के लिए भी दिलचस्प नहीं है और प्रस्ताव की छाप को खराब करता है।
  • उत्पादन तकनीक का वर्णन यह समझाने के लिए कि उत्पाद वास्तव में उच्च गुणवत्ता वाले हैं और घोषित विशेषताएं हैं। लेकिन यह ध्यान में रखना होगा कि खरीदार उत्पादों के निर्माण में विशेषज्ञ नहीं है। उसे यह समझने की आवश्यकता है कि किसी उत्पाद या सेवा में आवश्यक गुण हैं। इसके लिए, गुणों के साथ एक गुणवत्ता प्रमाणपत्र या उत्पाद का विवरण ही पर्याप्त है।
  • अप्रासंगिक ग्राहकों की जरूरतों का संकेत। एक वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाते समय, लक्ष्य समूह के प्रतिनिधियों का स्पष्ट रूप से अध्ययन करना और उस आवश्यकता को तैयार करना महत्वपूर्ण है जो वे किसी उत्पाद या सेवा की सहायता से संतुष्ट करना चाहते हैं। यदि ऐसी कोई सूचना नहीं है, तो यह अत्यधिक संभावना है कि प्रस्ताव कुछ भी नहीं जाएगा। खरीदार उसे अपने सवालों के जवाब नहीं मिलेगा और सामान नहीं खरीदेगा।

कैसे एक उद्धरण को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए

दस्तावेज़ में अंतिम वाक्य बहुत शक्तिशाली है। एक संभावित खरीदार को पाठ के साथ जल्दी से परिचित होने की संभावना है, लेकिन अंतिम पैराग्राफ या वाक्यांश पर टिका होगा। यह मानव चेतना कैसे काम करती है, और एक वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाते समय, इसका उपयोग किया जाना चाहिए।

अंतिम पैराग्राफ या प्रस्ताव की सामग्री को पूरे दस्तावेज़ के सार को प्रतिबिंबित करना चाहिए और संभावित ग्राहक को आवश्यक कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए - एक नियुक्ति करें, बातचीत शुरू करें, एक उत्पाद या सेवा खरीदें, एक परीक्षण आदेश बनाएं और इसी तरह।

बहुधा वे "सम्मानपूर्वक" वाक्यांश के साथ एक उद्धरण समाप्त करते हैं। यह, ज़ाहिर है, एक जीत-जीत विकल्प है, लेकिन इस वाक्यांश के बजाय, माल या सेवाओं की बिक्री के लिए अद्वितीय शर्तों के दस्तावेज़ प्राप्तकर्ता को प्रस्ताव के साथ पाठ अधिक प्रभावी है (उदाहरण के लिए, एक महत्वपूर्ण छूट के साथ)। यह ग्राहक को उसकी इज्जत दिखाने से कहीं ज्यादा दिलचस्पी देगा। इसके अलावा, भागीदारों के बीच एक सम्मानजनक संबंध को प्राथमिकता दी जाती है।

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव को समाप्त करने के लिए एक काफी सामान्य विकल्प एक संदेश है कि विशिष्ट प्रबंधक ग्राहक के सवालों के जवाब देने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं, और उनकी संपर्क जानकारी इंगित की जाती है। किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना, ज़ाहिर है, एक वाणिज्यिक प्रस्ताव के अंत में होना चाहिए, लेकिन यह संभावित ग्राहक को कोई कार्रवाई करने के लिए संकेत नहीं देता है। तो, एक वाणिज्यिक प्रस्ताव कार्रवाई के लिए एक आवेग के साथ समाप्त होना चाहिए।

हम निम्नलिखित उद्देश्यों को भेद सकते हैं जो क्लाइंट को आवश्यक कार्य करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं:

  • जानकारी है कि इस वाणिज्यिक प्रस्ताव की शर्तों पर दी जाने वाली वस्तुओं या सेवाओं की मात्रा सीमित है,
  • एक बोनस प्रदान करें - एक नि: शुल्क नमूना, उत्पाद या सेवा का परीक्षण करने की क्षमता, माल की उपलब्धता, वर्तमान या अगली खरीद पर छूट,
  • खरीदार की व्यक्तिगत रुचि का विवरण (परिणामस्वरूप उसे क्या मिलेगा, वह कौन सी बचत प्राप्त करेगा, उसे क्या संतुष्ट करना होगा, इत्यादि)
  • किसी उत्पाद या सेवा के आकर्षण (गारंटी की उपलब्धता, विशेष डिलीवरी की स्थिति, गुणवत्ता सेवा) पर जानकारी।

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव की समाप्ति के प्रत्येक प्रकार के भीतर, विशिष्ट योगों का गठन किया जा सकता है जो खरीदार के लिए इसकी प्रासंगिकता और प्रासंगिकता प्रदर्शित करेगा। इस प्रकार, पैराग्राफ को समाप्त करने वाले वाक्य पर एक नज़र डालना, वह पूरे पाठ को ध्यान से पढ़ सकता है और बाद में उत्पाद या सेवा के लिए कंपनी से संपर्क कर सकता है।

उद्धरण पत्र

प्रस्ताव कवर पत्र टेम्पलेट:

यदि ऑफ़र में एक से अधिक पृष्ठ हैं, या विभिन्न अतिरिक्त सामग्री इसके साथ जुड़ी हुई हैं (उदाहरण के लिए, टेबल की कीमत, सामानों की पूरी वर्गीकरण के साथ मूल्य सूची, विपणन अभियानों, सम्मेलनों या प्रदर्शनियों के लिए एक शेड्यूल), इसके साथ एक कवर पत्र भेजा जाना चाहिए। इसमें प्रस्ताव की मूल स्थितियों और सार में बहुत ही संक्षेप में शामिल है।

सबसे पहले, कवर पत्र में अभिभाषक का अभिवादन होना चाहिए, अधिमानतः संरक्षक के नाम से (संबोधित पता ठेठ ग्रीटिंग फ़ार्मुलों की तुलना में बहुत अधिक ध्यान आकर्षित करता है)।

फिर आपको अपना परिचय देना चाहिए और कंपनी में अपनी स्थिति का नाम देना चाहिए ताकि यह स्पष्ट हो सके कि अपील किस मुद्दे पर हो रही है। प्रारंभिक बैठकों के मामले में, इस बारे में पत्र के प्राप्तकर्ता को याद दिलाने की सिफारिश की जाती है।

पत्र के मुख्य निकाय में, संभावित ग्राहक को माल या सेवाओं के बारे में सूचित करना आवश्यक है जो कंपनी प्रदान करती है, साथ ही साथ उन लाभों के बारे में भी जो सहयोग ला सकते हैं। यह संक्षिप्त रूप से करना आवश्यक है ताकि प्रस्ताव को दोहराना न हो, लेकिन एक ही समय में, फायदे के साथ पैराग्राफ को पढ़ने के बाद, संभावित उपभोक्ता के पास प्रश्न होने चाहिए और उन्हें प्रस्ताव में ही जवाब खोजने की इच्छा होनी चाहिए। यह उसे दस्तावेज़ को अधिक ध्यान से पढ़ने के लिए प्रेरित करेगा।

अगला, आपको उन दस्तावेजों को सूचीबद्ध करना चाहिए जो पत्र से जुड़े हैं। सबसे पहले, यह वर्कफ़्लो का मानदंड है, और दूसरी बात, यह पता लगाने वाले को जल्दी से पता लगाने की अनुमति देगा कि निर्णय लेने के लिए पहले स्थान पर किन दस्तावेजों पर ध्यान देना है।

पत्र के अंत में, आपको प्राप्तकर्ता को उनके ध्यान के लिए धन्यवाद देना चाहिए और कार्रवाई के लिए कॉल करना चाहिए (कंपनी को कॉल करें, ई-मेल द्वारा प्रश्न पूछें, और इसी तरह)। कवर पत्र पूरा करने के नियम कोटेशन के अंतिम वाक्यांश के बारे में सिफारिशों के समान हैं।

इस प्रकार, एक वाणिज्यिक प्रस्ताव लिखना पूरी तरह से तकनीकी प्रक्रिया है। यदि आप सभी सिफारिशों का पालन करते हैं, तो यह सफल होगा और लेनदेन को बढ़ावा मिलेगा। हालांकि, प्रत्येक संकलक को प्रस्ताव बनाने की अपनी अनूठी शैली और विधि विकसित करनी होगी। इससे उनके काम की दक्षता बहुत बढ़ जाएगी।

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